เรามั่นใจในงานที่เราทำ ทุกงานเดินสายผ่านการทดสอบทุกจุดด้วย Fluke LinkIQ ก่อนส่งมอบ เราจึงกล้ารับประกันงานติดตั้งของเรานาน 3 ปี นับจากวันส่งมอบ
สิ่งที่เรารับประกัน
- ฝีมือการติดตั้งและการเข้าหัวสายที่เราทำ หากจุดที่เราติดตั้งและผ่านการทดสอบแล้ว เกิดใช้งานไม่ได้จากความบกพร่องของการติดตั้ง เราแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- วัสดุและอุปกรณ์สายสัญญาณที่เราจัดหาและติดตั้ง หากบกพร่องจากการผลิต (ตามเงื่อนไขของผู้ผลิต)
สิ่งที่อยู่นอกการรับประกัน (เพื่อความเป็นธรรมทั้งสองฝ่าย)
- ความเสียหายจากการแก้ไข ย้าย ต่อเติม หรือรื้อถอน โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ทีมของเรา
- ความเสียหายจากภัยภายนอก เช่น น้ำ ไฟไหม้ ฟ้าผ่า สัตว์กัดแทะ อุบัติเหตุ หรืองานก่อสร้าง/ตกแต่งภายหลัง
- สาย Patch Cord และอุปกรณ์ที่ผู้ใช้เสียบ-ถอดหรือเคลื่อนย้ายเองเป็นประจำ (ถือเป็นของสิ้นเปลือง)
- อุปกรณ์ Active เช่น สวิตช์ Access Point เราเตอร์ ซึ่งเป็นไปตามการรับประกันของผู้ผลิตอุปกรณ์นั้น
- งานเพิ่มจุดหรือปรับเปลี่ยนที่ทำโดยผู้อื่นภายหลัง
การใช้บริการรับประกัน
- แจ้งเราพร้อมรายละเอียดจุดที่มีปัญหา เราจะเข้าตรวจสอบให้
- หากพบว่าเป็นความบกพร่องที่อยู่ในการรับประกัน เราแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- หากตรวจแล้วพบว่าเป็นสาเหตุนอกการรับประกัน เราจะแจ้งประเมินค่าใช้จ่ายให้ทราบและตกลงกันก่อนเสมอ
เพราะเราทดสอบและตรวจรับทุกจุดก่อนส่งมอบ เราจึงรับประกันเฉพาะงานที่พิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้จริง นี่คือความมั่นใจที่ผู้เสนอราคาต่ำโดยไม่ทดสอบงาน มักไม่กล้าให้
มีคำถามเกี่ยวกับงานของคุณ? ปรึกษาหน้างานกับเราได้ฟรี